นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ pg39

pg39 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีเครื่องมือช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน

การพนันออนไลน์บน pg39 ถูกออกแบบมาเพื่อให้เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ผ่อนคลาย ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า พนันกีฬา หรือยิงปลา ทุกเกมมีความสนุกในตัวเอง แต่เราตระหนักดีว่าการเล่นที่ขาดการควบคุมอาจนำไปสู่ปัญหาได้

pg39 จึงได้พัฒนานโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถกำหนดขอบเขตของตนเองได้อย่างเป็นระบบ และขอความช่วยเหลือได้ทันทีเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

หลักการสำคัญของ pg39: การเดิมพันควรอยู่ในงบประมาณที่ท่านสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร หรือหนี้สินที่ต้องชำระ หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มเกินขอบเขตเหล่านี้ โปรดใช้เครื่องมือของเราหรือติดต่อทีมงานทันที

คำเตือนสำคัญ: การพนันออนไลน์มีความเสี่ยงและอาจก่อให้เกิดการติดได้ pg39 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน โปรดขอความช่วยเหลือทันที


สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การรู้จักสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิดตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้รับมือและหาทางออกได้อย่างทันท่วงที

ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้

เดิมพันมากกว่าที่วางแผนไว้เป็นประจำ หรือนำเงินที่ควรใช้จ่ายเรื่องอื่นมาเล่นพนัน

เล่นเพื่อตามเงินคืน

เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อกู้เงินคืน ซึ่งมักทำให้สูญเสียมากขึ้นเรื่อยๆ

เล่นนานจนลืมเวลา

ใช้เวลากับการพนันนานกว่าที่ตั้งใจ เช่น เล่นข้ามคืนหรือละเลยหน้าที่การงาน

อารมณ์แปรปรวนเมื่อหยุดเล่น

รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นพนัน เป็นสัญญาณของการพึ่งพา

ปิดบังการเล่นจากคนรอบข้าง

โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่นพนัน หรือปกปิดจำนวนเงินที่เสียไป

กู้ยืมเงินเพื่อมาเล่นพนัน

หยิบยืมเงินจากครอบครัว เพื่อน หรือใช้บัตรเครดิตเพื่อนำมาเดิมพัน


เครื่องมือควบคุมการเล่นของ pg39

pg39 มีเครื่องมือหลากหลายให้ท่านใช้จัดการการเล่นได้ด้วยตนเอง ท่านสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของท่าน

จำกัดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์

กำหนดวงเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางไว้ ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ

จำกัดวงเงินเดิมพันต่อครั้ง

ตั้งค่าจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อเกม เพื่อให้การเล่นแต่ละครั้งอยู่ในระดับที่ท่านรับได้ และไม่เสี่ยงสูญเสียเงินก้อนใหญ่ในคราวเดียว

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการใช้กับแพลตฟอร์มในแต่ละวัน เมื่อครบกำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หยุดพักการใช้บัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน โดยระหว่างพักท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้ เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกเครียดหรือต้องการหยุดพักสมอง

ระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีตนเองได้ ตั้งแต่ 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ระหว่างช่วง Self-Exclusion ท่านจะไม่ได้รับโปรโมชั่นใดๆ

ประวัติและสถิติการเล่น

ดูประวัติการเล่น การฝาก-ถอน และสรุปรายจ่ายย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านเห็นภาพรวมที่ชัดเจนและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

การลดวงเงินหรือเปิดใช้งาน Self-Exclusion จะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินหรือยกเลิก Self-Exclusion จะมีระยะรอการดำเนินการ 48-72 ชั่วโมง เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนการตัดสินใจอย่างรอบคอบ


แบบประเมินเบื้องต้น

ลองถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์ หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเพื่อช่วยให้ท่านสังเกตพฤติกรรมของตนเอง หากมีข้อสงสัย ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

ดูคำถามที่พบบ่อย
  • 1 ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
  • 2 ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
  • 3 ท่านใช้เวลาคิดเรื่องการพนัน เช่น วางแผนการเดิมพันครั้งต่อไป บ่อยกว่าปกติหรือไม่?
  • 4 ท่านเคยพนันเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ต่างๆ หรือไม่?
  • 5 ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
  • 6 การพนันทำให้ความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือการทำงานของท่านแย่ลงหรือไม่?
  • 7 ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
  • 8 ท่านเคยรู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากการพนันหรือไม่?

คำแนะนำการเล่นอย่างชาญฉลาด

แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ช่วยให้ท่านสนุกกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืน และลดความเสี่ยงที่จะเกิดปัญหาในระยะยาว

1

กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าวันนี้จะใช้เงินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น อย่าเพิ่มงบกลางคัน แม้จะรู้สึกว่า "เกือบชนะ" แล้วก็ตาม เงินที่นำมาเดิมพันควรเป็นเงินที่ยอมสูญเสียได้จริง

2

หยุดพักระหว่างเล่นสม่ำเสมอ

ตั้งเวลาพักทุก 45-60 นาที ลุกขึ้นยืด ดื่มน้ำ หรือออกไปรับอากาศ การพักช่วยให้สมองทำงานได้ดีขึ้นและตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผลมากกว่า เมื่อนั่งติดหน้าจอนานเกินไป

3

อย่าเล่นเมื่ออยู่ในอารมณ์ไม่ดี

การเล่นพนันในขณะที่เครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ขาดเหตุผล และเสี่ยงต่อการใช้จ่ายเกินตัวมากกว่าปกติ รอให้อารมณ์สงบก่อนเสมอ

4

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

การเดิมพันมีความไม่แน่นอนโดยธรรมชาติ ผลลัพธ์ไม่สามารถคาดเดาได้ อย่าพึ่งพาการพนันเป็นแหล่งรายได้หลักหรือรองในชีวิตประจำวัน ให้มองว่านี่คือค่าใช้จ่ายเพื่อความสนุก เช่นเดียวกับดูหนังหรือท่องเที่ยว

5

ไม่ตามเงินคืนเมื่อแพ้

สัญชาตญาณบอกให้เล่นต่อเพื่อ "ได้คืน" แต่ในความเป็นจริง การ "ตามเงิน" คือหนึ่งในพฤติกรรมอันตรายที่สุดในการพนัน หากถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันทีและออกจากเกม

6

แบ่งเวลาให้กิจกรรมอื่นในชีวิต

จัดสรรเวลาสำหรับครอบครัว งานอดิเรก การออกกำลังกาย และกิจกรรมสังคม การมีกิจวัตรที่หลากหลายช่วยลดความเสี่ยงที่การพนันจะกลายเป็นส่วนสำคัญ เกินไปในชีวิตประจำวัน

7

ใช้เครื่องมือควบคุมที่แพลตฟอร์มมีให้

อย่ารอจนถึงจุดที่รู้สึกว่าควบคุมไม่ได้แล้วค่อยใช้เครื่องมือ ตั้งค่าขีดจำกัดวงเงินและเวลาตั้งแต่ต้น เพื่อสร้างกรอบการเล่นที่ดีตั้งแต่เริ่มต้น

8

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้

หากเริ่มรู้สึกว่าการพนันมีผลต่อชีวิต ลองเปิดใจพูดคุยกับคนในครอบครัว หรือเพื่อนสนิทที่ไว้วางใจได้ บางครั้งการได้ระบายและรับฟังมุมมองจากภายนอก ช่วยให้เห็นภาพชัดขึ้นมาก


ช่องทางขอความช่วยเหลือ

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ pg39 พร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือเสมอ

ทีมบริการลูกค้า pg39

ติดต่อทีมงานของเราตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE และแชทสด เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอคำปรึกษาเบื้องต้น

กรมสุขภาพจิต

หน่วยงานของรัฐที่ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนัน สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่มนิรนามนักพนัน (Gamblers Anonymous Thailand) เป็นชุมชนสนับสนุน สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนัน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพและเชียงใหม่เป็นประจำ

อีเมลทีมงาน pg39

ส่งอีเมลหาเราได้ที่ [email protected] หากต้องการขอระงับบัญชีหรือแจ้งความกังวลเกี่ยวกับการเล่นของท่านหรือคนใกล้ชิด

คำมั่นสัญญาของ pg39 ต่อผู้เล่น

เราให้คำมั่นว่าจะไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ ให้แก่ผู้เล่นที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion และจะไม่ชักชวนผู้เล่นที่แจ้งความประสงค์จะหยุดพักให้กลับมาเล่น การปกป้องความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นสำคัญกว่ารายได้ทางธุรกิจเสมอ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น


ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ pg39?

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม นโยบาย และข้อกำหนดต่างๆ ของเราได้จากหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง